Infraestrutura, monitoramento e segurança para portais públicos

Estruturação e operação de ambiente com rotinas documentadas de monitoramento, backup e recuperação para portais institucionais.

Ambientes sem documentação

Servidores, serviços e dependências operam sem registro claro, dificultando manutenção e recuperação.

Backups não verificados

Backups são configurados mas raramente testados, dando falsa sensação de segurança.

Monitoramento inexistente

Problemas são descobertos por usuários, não por sistemas de alerta.

Atualizações de segurança atrasadas

Sistemas operacionais e aplicações ficam expostos por falta de rotina de atualização.

Sem plano de recuperação

Em caso de incidente, não há procedimento documentado para restabelecer os serviços.

Inventário e diagnóstico

Mapeamento completo de servidores, serviços, dependências e configurações.

Dimensionamento e configuração

Avaliação e ajuste de capacidade, desempenho e configurações de segurança.

Ambientes estruturados

Organização de ambientes de desenvolvimento, homologação e produção com processos de implantação.

Monitoramento e alertas

Configuração de monitoramento de disponibilidade, desempenho e segurança com alertas.

Backups e recuperação

Backups periódicos com testes de restauração e procedimento documentado de recuperação.

Gestão de segurança

Controle de acesso, atualizações, gestão de segredos e resposta a incidentes conforme escopo.

Etapas de execução

Como o serviço é conduzido, da contratação à entrega.

Diagnóstico

Inventário de servidores, serviços, configurações e dependências do ambiente.

Estruturação

Organização de ambientes, configuração de segurança e definição de processos.

Monitoramento

Configuração de ferramentas de monitoramento, alertas e dashboards.

Backups e recuperação

Implementação de rotinas de backup com testes periódicos de restauração.

Operação contínua

Acompanhamento, atualizações e ajustes conforme a evolução do ambiente.

Vocês hospedam os portais dos clientes?

A plataforma pode ser hospedada em infraestrutura própria da instituição ou contratada. Oferecemos consultoria para definir o modelo mais adequado.

Qual a garantia de disponibilidade do ambiente?

Os níveis de disponibilidade são definidos em contrato, de acordo com a criticidade do portal e a infraestrutura contratada.

Como funciona a resposta a incidentes de segurança?

O fluxo de resposta é definido no contrato e pode incluir notificação, análise, contenção, erradicação e recuperação.

Com que frequência os backups são testados?

A frequência dos testes de restauração é definida no contrato, geralmente trimestral ou semestral.

Suporte e Sustentação

Manutenção e evolução contínua de portais.

Consultoria em Arquitetura

Planejamento da infraestrutura digital.

Modernização Drupal

Atualização de versões e ambientes.