IMPLANTAÇÃO

Da descoberta à publicação: como funciona a implantação do Civic CMS Brasil

Um processo planejado em etapas, com responsabilidades claras, para adaptar a plataforma às necessidades da sua instituição. O cronograma depende do escopo e das condições identificadas no diagnóstico.

Solicitar diagnóstico de implantação Agendar demonstração

Etapas da implantação

Oito etapas que vão da descoberta à operação. Cada uma tem atividades, entregáveis e critérios de conclusão.

Diagnóstico e levantamento

Objetivo: entender a instituição. Atividades: inventário de conteúdo, sistemas e requisitos. Entregável: diagnóstico com necessidades e recomendações.

Definição de escopo e arquitetura

Objetivo: planejar a solução. Atividades: arquitetura da informação, estrutura de navegação e modelo de conteúdo. Entregável: plano de implantação.

Configuração e identidade visual

Objetivo: personalizar a plataforma. Atividades: configuração de perfis, fluxos e tema visual. Entregável: ambiente configurado.

Conteúdo, migração e integrações

Objetivo: trazer o conteúdo e conectar sistemas. Atividades: migração mapeada, preservação de URLs e integrações previstas. Entregável: conteúdo em produção.

Validação funcional e editorial

Objetivo: garantir qualidade. Atividades: testes funcionais, editoriais e de acessibilidade com as equipes. Entregável: ambiente validado.

Treinamento e preparação

Objetivo: capacitar as equipes. Atividades: treinamento de editores e administradores. Entregável: equipes preparadas.

Publicação e transição

Objetivo: entrar em operação. Atividades: plano de publicação, redirecionamentos e plano de retorno. Entregável: portal no ar.

Sustentação e evolução

Objetivo: manter e evoluir. Atividades: suporte, atualizações e melhorias conforme contratação. Entregável: operação acompanhada.

Responsabilidades da instituição

Uma implantação bem-sucedida depende da participação ativa da instituição. Entre as responsabilidades esperadas estão a nomeação de um ponto focal, a disponibilização de acesso a dados e sistemas e a participação nas validações e treinamentos.

Ponto focal: um responsável pela coordenação interna do projeto.
Acessos e dados: disponibilizar conteúdo, credenciais e acesso aos sistemas a integrar.
Validações: revisar entregáveis e aprovar as etapas.
Equipes: liberar os participantes do diagnóstico e do treinamento.

Volume de conteúdo

Mais conteúdo exige mais tempo de migração e revisão editorial.

Número de integrações

Cada sistema a integrar adiciona análise e desenvolvimento ao escopo.

Escopo de personalização

Personalizações e módulos específicos ampliam o esforço.

Disponibilidade da instituição

A agilidade das validações e a disponibilidade das equipes impactam o cronograma.

Complexidade do portal atual

Portais legados complexos exigem planejamento de migração mais cuidadoso.

Requisitos de acessibilidade

Adequações específicas de acessibilidade podem ampliar o escopo.

Migração de URLs e conteúdo

A migração é tratada com cuidado para preservar a informação e reduzir impacto no acesso. O conteúdo é mapeado para a nova estrutura e os endereços antigos recebem redirecionamentos quando necessário.

Inventário: identificação do conteúdo e dos endereços a preservar.
Mapeamento: relação entre a estrutura antiga e a nova.
Redirecionamentos: conservação de links antigos via redirecionamentos.
Publicação e retorno: preparação de um plano de publicação com possibilidade de reversão.

Relação entre implantação e sustentação

A implantação entrega a plataforma em operação; a sustentação mantém e evolui ao longo do tempo.

Implantação

Entrega da plataforma configurada, com conteúdo e equipes preparadas.

Transição

Acompanhamento inicial da operação e ajustes finos.

Sustentação

Atualizações de segurança, suporte e melhorias conforme contratação.

Qual é o prazo de implantação?

Não existe um prazo fixo. O cronograma é definido no diagnóstico, considerando escopo, volume de conteúdo, integrações e disponibilidade da instituição.

O que a instituição precisa preparar antes de começar?

Recomendamos nomear um ponto focal, organizar o conteúdo existente e levantar os sistemas a integrar. O restante é trabalhado junto na etapa de diagnóstico.

O conteúdo atual será migrado?

Sim. O conteúdo é inventariado, mapeado e transferido para a nova estrutura, preservando endereços quando possível.

Como o treinamento é conduzido?

As equipes editoriais e administrativas são capacitadas por perfis, com orientação prática. O treinamento é ajustado à maturidade digital de cada equipe.

E se algo der errado na publicação?

A publicação é planejada com um plano de retorno, permitindo reverter uma situação inesperada. O acompanhamento inicial reduz riscos.

Solicite um diagnóstico de implantação

Entenda o escopo, o cronograma e as condições para a implantação na sua instituição.