Soluções de Governo Digital para Órgãos Públicos

Modernize seus portais institucionais e fortaleça a governança digital com tecnologia aberta, gestão de conteúdo simplificada e integração entre sistemas.

Ofereça uma experiência acessível e intuitiva, com mais autonomia para suas equipes e informações organizadas para cidadãos, empresas e servidores.

Desenvolvimento de Software

Desafios dos Órgãos Públicos

Principais desafios enfrentados por este segmento na gestão de portais e comunicação digital.

Sistemas legados e fragmentados

Múltiplos sistemas que não se comunicam, criando retrabalho e inconsistência de informações.

Falta de governança digital

Ausência de políticas claras para gestão de conteúdo, identidade digital e padronização.

Baixa acessibilidade

Portais públicos frequentemente excluem cidadãos com deficiência ou baixa familiaridade digital.

Processos editoriais burocráticos

Publicação de conteúdo depende de fluxos complexos que atrasam a comunicação com o cidadão.

Benefícios

Como o Civic CMS transforma a gestão digital neste segmento.

Governança digital estruturada

Políticas editoriais, fluxos de aprovação e controle de versões para toda a comunicação institucional.

Portal unificado e acessível

Plataforma integrada com padrões de acessibilidade, usabilidade e identidade visual.

Evolução incremental

Modernização por etapas, respeitando o orçamento e a maturidade digital do órgão.

Dados abertos e transparência

Publicação estruturada de dados governamentais em formatos abertos e acessíveis.

Funcionalidades

Funcionalidades da plataforma Civic CMS para atender às necessidades do segmento.

Portais Institucionais

Portal completo com páginas institucionais, notícias, serviços e canais de atendimento.

Catálogo de Serviços

Organização de serviços públicos por categoria, público-alvo e etapa da vida do cidadão.

Gestão Editorial

Workflow de publicação com revisão, aprovação, agendamento e controle de versões.

Fluxos de Aprovação

Configuração de fluxos editoriais por tipo de conteúdo, área e nível hierárquico.

Controle de Permissões

Gestão granular de papéis e permissões para equipes editoriais e administrativas.

Auditoria e Logs

Registro completo de alterações, publicações e acessos para conformidade e auditoria.

Busca Institucional

Busca integrada em todo o portal com filtros por tipo, data e categoria.

Integrações

APIs REST e GraphQL para integração com sistemas governamentais e plataformas de dados.

Automação de Processos

ECA (Business Process Management) para automação de fluxos editoriais e notificações.

Plataforma Civic CMS para Governo Digital

Drupal como plataforma de governo digital.

O Civic CMS é construído sobre Drupal, utilizado por governos como EUA (whitehouse.gov), Austrália (gov.au), França (gouvernement.fr) e centenas de governos estaduais e municipais no mundo.

Diferenciais para governo digital:

  • Código aberto: sem dependência de fornecedor, com comunidade global ativa´.
  •  
  • Segurança certificada: atualizações contínuas e equipe de segurança dedicada.
  •  
  • Arquitetura modular: implante apenas o que precisa, evolua conforme a demanda.
  •  
  • API-first: integração com sistemas governamentais, apps cidadãs e plataformas de dados abertos

Diferenciais Técnicos

Diferenciais técnicos que fazem a diferença em projetos institucionais.

Drupal Open Source

Código aberto sem custos de licenciamento, utilizado por governos no mundo inteiro.

Gestão Editorial

Workflow completo com revisão, aprovação, agendamento e controle de versões.

Segurança

Conformidade com padrões governamentais, criptografia e atualizações regulares.

Acessibilidade

WCAG 2.2 AA e eMAG para inclusão digital de todos os cidadãos.

Integrações

APIs REST, GraphQL e integração com sistemas legados e plataformas de dados abertos.

Sustentação

Suporte especializado, atualizações de segurança e evolução contínua da plataforma.

Experiência em Governo Digital

Projetos realizados no setor público.

Nossa equipe possui vasta experiência em projetos de transformação digital para o setor público brasileiro, incluindo portais institucionais, sistemas de transparência, diários oficiais e plataformas de serviços ao cidadão.

Atuamos com órgãos federais, estaduais e municipais em projetos de modernização de portais, migração de plataformas legadas e implementação de soluções de governo digital.

Processo de Implantação

Metodologia para modernização de portais governamentais.

1

Diagnóstico

Análise da situação atual, sistemas existentes, maturidade digital e necessidades do órgão.

2

Planejamento

Definição da arquitetura, governança editorial, cronograma e plano de evolução incremental.

3

Desenvolvimento

Configuração da plataforma, desenvolvimento de integrações e migração de conteúdo.

4

Migração e Integração

Migração segura de dados e conteúdo com integração a sistemas governamentais.

5

Homologação

Testes funcionais, de segurança, acessibilidade e desempenho com equipes do órgão.

6

Publicação e Sustentação

Lançamento, treinamento das equipes, suporte contínuo e evolução da plataforma.

Perguntas Frequentes

Respostas para as perguntas mais frequentes sobre este segmento.

É possível migrar de um portal legado para o Civic CMS?

Sim. Oferecemos serviço completo de migração, incluindo análise do portal atual, extração de conteúdo, migração com redirecionamentos e validação pós-migração.

O sistema atende às exigências da Lei de Acesso à Informação?

Sim. A plataforma inclui módulos específicos para transparência ativa, dados abertos e atendimento ao cidadão em conformidade com a LAI.

Como funciona a governança editorial?

O sistema permite configurar fluxos de aprovação hierárquicos, com papéis de editor, revisor e publicador, além de auditoria completa de todas as alterações.

Precisamos de infraestrutura própria?

Não necessariamente. Oferecemos hospedagem gerenciada em ambiente cloud com alta disponibilidade, ou podemos implantar em infraestrutura própria do órgão.

Quanto tempo leva uma implantação típica?

O prazo varia de 8 a 24 semanas dependendo da complexidade, volume de conteúdo, número de integrações e requisitos específicos do órgão.

É possível começar com funcionalidades básicas e evoluir depois?

Sim. A arquitetura modular permite implantação incremental: comece com o portal institucional e adicione módulos de transparência, serviços, diário oficial e outros conforme a necessidade.

Soluções Relacionadas

Conheça outras soluções do Civic CMS que podem complementar seu projeto.

Portal da Transparência

Solução completa para atender à Lei de Acesso à Informação.

Diário Oficial Eletrônico

Publicação digital de atos oficiais com certificação digital.

Ouvidoria Digital

Canal de atendimento ao cidadão integrado ao e-SIC.

Prefeituras

Soluções específicas para portais municipais.

Modernize a Presença Digital do Seu Órgão

Solicite uma consultoria gratuita para avaliar a maturidade digital do seu órgão e planejar a modernização do portal institucional.
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