🏛️ Plataforma Governo Digital

Uma solução completa para digitalização, transparência e gestão dos serviços públicos da sua cidade.

Canal central de relacionamento entre a prefeitura e o cidadão.

Solicitação de serviços públicos (iluminação, limpeza, obras, etc.)

Acompanhamento de protocolos em tempo real

Emissão de guias e documentos (IPTU, certidões)

Acesso a notícias, agenda e comunicados oficiais

Integração com login único (gov.br)

Canal direto com ouvidoria e atendimento

Benefícios:

Redução de filas e atendimento presencial

Maior transparência e participação social

🏢 Portal da Empresa

Ambiente dedicado para empresas e empreendedores locais.

Funcionalidades:

Abertura e regularização de empresas

Emissão de alvarás e licenças

Consulta de débitos e tributos municipais

Integração com sistemas fiscais e estaduais

Protocolos digitais para processos administrativos

Benefícios:

Agilidade para o setor produtivo

Incentivo ao desenvolvimento econômico local

👨‍💼 Portal do Servidor

Plataforma interna para gestão e serviços ao servidor público.

Funcionalidades:

Acesso a contracheques e dados funcionais

Solicitações internas (férias, licenças)

Comunicação institucional

Gestão de tarefas e fluxos administrativos

Integração com sistemas de RH

Benefícios:

Digitalização de processos internos

Aumento da eficiência administrativa

🔗 Serviços Compartilhados

🔎 Busca Global

Sistema inteligente de busca unificada em todo o portal.

Pesquisa por serviços, páginas, documentos e notícias

Indexação automática de conteúdo

Experiência semelhante a buscadores modernos

📅 Agenda Municipal

Calendário oficial da cidade.

Eventos públicos e institucionais

Datas importantes e campanhas

Integração com secretarias

📰 Notícias

Central de comunicação institucional.

Publicação de notícias oficiais

Categorias por secretaria

Destaques e notificações

❓ FAQ

Base de conhecimento para dúvidas frequentes.

Organização por temas

Redução de chamados de suporte

Atualização dinâmica

📞 Contato

Canais diretos com a prefeitura.

Formulários inteligentes

Telefones e endereços

Encaminhamento automático por setor

🗣️ Ouvidoria

Canal oficial de escuta da população.

Registro de denúncias, sugestões e reclamações

Acompanhamento de status

Gestão interna de demandas

📢 Boletins Informativos

Distribuição de comunicados e informativos.

Envio por e-mail ou portal

Segmentação por público

Histórico de publicações

📊 Transparência

Portal completo de transparência pública.

Execução orçamentária

Receitas e despesas

Convênios e contratos

Dados abertos

🏢 Secretarias

Apresentação institucional das secretarias municipais.

Estrutura organizacional

Responsáveis e contatos

Serviços vinculados

📄 Licitações

Gestão e divulgação de processos licitatórios.

Editais e anexos

Fases do processo

Resultados e contratos

🧑‍💼 Concursos

Central de concursos públicos.

Editais e inscrições

Resultados e convocações

Comunicação oficial

🛠️ Suporte

Atendimento técnico e operacional.

Abertura de chamados

Base de conhecimento

SLA de atendimento

🗞️ Diário Oficial

Publicação oficial do município.

Atos administrativos

Decretos e leis

Publicação com validade jurídica

⚙️ Administração da Prefeitura

Sistema de gestão de conteúdo (sem necessidade técnica).

Criação e edição de páginas

Publicação de notícias e documentos

Controle de versões

👥 Gestão de Usuários

Controle completo de acessos.

Perfis e permissões

Hierarquia por setores

Integração com login gov.br

⚙️ Configuração do Município

Personalização da plataforma.

Identidade visual (cores, logo)

Domínio próprio

Configuração de módulos ativos

📈 Analytics

Monitoramento de uso e desempenho.

Acesso a métricas de uso

Relatórios de serviços mais acessados

Indicadores de engajamento

🔐 Auditoria

Rastreamento completo de ações no sistema.

Logs de usuários

Histórico de alterações

Conformidade com órgãos de controle

🚀 Processo de Implantação

Cadastro da Prefeitura

Criação da conta institucional

Infraestrutura dedicada e segura

Configuração de Domínio

Ex: prefeitura.gov.br

Seleção de Módulos

Escolha conforme necessidade do município

Publicação do Portal

Go-live com ambiente totalmente funcional

🔒 Conformidade e Segurança

📜 LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

Tratamento seguro de dados pessoais

Consentimento e controle do usuário

Registro de operações (logs)

📖 Lei de Acesso à Informação (LAI)

Publicação ativa de dados públicos

Facilitação do acesso à informação

📊 Portal da Transparência

Atendimento às exigências legais

Dados atualizados e auditáveis

♿ Acessibilidade (WCAG)

Conformidade com padrões internacionais

Navegação inclusiva (leitores de tela, contraste, etc.)

🔏 ICP-Brasil

Assinatura digital com validade jurídica

Autenticação segura de documentos

🔗 Integração com gov.br

Login único nacional

Identidade digital do cidadão

Simplificação de acesso aos serviços